VK im Dialog: Social Media – Was passiert nach dem Posten?

Du hast einen Post in den Sozialen Medien veröffentlicht und plötzlich beginnt „Shitstorm“. Wie reagierst du? Wann löschst, wann sperrst du User oder den Post für weitere Kommentare? Wir möchten uns über Community Management austauschen und euch nützliche Hilfen an die Hand geben.
Inhalt:
- Sollten wir in Sozialen Medien überhaupt moderieren?
- Müssen wir vielleicht sogar moderieren?
- Was bedeutet eigentlich „moderieren“?
- Wie und was moderieren wir?
- Chancen und Vorteile des Moderierens